Termes et conditions

Commandes spéciales
. Si vous ne le trouvez pas dans notre catalogue, appelez-nous.
S'il est distribué au Canada, Librairies Boyer l'obtiendra pour vous.

Privilège de compte-crédit gratuit.
Lorsque le crédit de votre entreprise a été approuvé, vous bénéficiez d'un privilège de mise en compte-crédit pendant 30 jours.

Politique de renvois gratuits.
Vous pouvez renvoyer un produit gratuitement dans les
30 jours suivant votre achat pour le remplacer ou pour obtenir un remboursement, à condition que vous ayez conservé la facture et l'emballage original du produit.

Modification des prix.
Les prix indiqués dans le catalogue sont basés sur ce que les fabricants nous facturent et, en conséquences, ils peuvent être modifiés. Notre groupe d'achat fait tout son possible pour éviter les augmentations de prix et nous comparons constament les prix de la concurrence. Nous vous faisons bénéficier de toutes les réductions de prix du fabricants dès qu'elles sont applicables. Nos prix de tous les jours sont souvent inférieurs à ceux indiqués dans le catalogue.

 

Sécuritaire? OUI! Nous avons conclu une entente avec Desjardins vous garantissant toute la sécurité dont vous avez besoin. De plus, aucune donnée de votre carte de crédit nous est fournie. En fait, lors du paiement, vous serez en ligne avec Desjardins directement. Lorsque le paiement a été autorisé par ceux-ci, ils nous font parvenir une confirmation. C'est tout!!!

Compliqué? Rien n'est plus simple. Il y a 3 étapes.

1- Vous sélectionnez vos articles en indiquant le nombre désiré sans avoir besoin de vous identifier.

2- À la fin de votre magasinage, vous consultez votre panier et décidez alors ce que vous désirez conserver. Une fenêtre vous apparaîtra vous demandant de bien confirmer vos achats. Nous vous inviterons à ce moment à vous identifier pour la livraison votre commande.

3- Vous serez ensuite rediriger vers Desjardins qui validera votre paiement et nous en informera. Nous vous confirmerons enfin que le processus s'est bien déroulé et vous serez invité à imprimer la facture à l'écran pour vos dossiers.

La livraison
Tous les articles qui sont en inventaire, vous serons livrés dans les 48 heures qui suivent. Généralement, nous sommes en mesure de vous livrer les autres dans les 72 heures.

Des frais cachés?
Non, il n'y a aucun frais de livraison pour toutes commandes de 30$ et plus. Seules les commandes de moins de 30$ ont des frais de 5$ pour la livraison.

Autre chose à savoir? Prenez note de votre code d'usager et mot de passe pour revenir plus tard, si vous le souhaitez. Nous conservons la liste de vos articles dans votre panier jusqu'au dernier jour du mois suivant.

 
Services spéciaux

Programme de gros comptes. Il est possible que vous vous qualifiez pour notre programme de comptes à charge. Demandez-nous les détails.

Catalogues et dépliants gratuits. En maintenant votre compte-crédit à jour, votre compagnie recevra un catalogue à chaque année ainsi qu'un dépliant à tous les mois.
   
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